Privaatsustingimused

Viimati uuendatud: 28.10.2025

Üldinformatsioon

OÜ Spiiker („Spiiker“ või „meie“) võib koguda isikuandmeid veebisaitide ja muude Spiikeri poolt hallatavate domeenide ning meie iPhone’i ja Androidi mobiilirakenduste (edaspidi „Platvorm“) kasutajate kohta. Isikuandmete kogumine ja kasutamine võimaldab meil osutada teile Platvormi kaudu pakutavaid teenuseid ning pakkuda Platvormil paremat kasutajakogemust. Spiiker kogub ja kasutab isikuandmeid vastavalt käesolevatele privaatsustingimustele („Privaatsustingimused“), milles muu hulgas kirjeldatakse, milliseid isikuandmeid Spiiker kogub, milleks me neid andmeid kasutame ja kellel on isikuandmetele juurdepääs.

Privaatsustingimused on koostatud ning isikuandmeid töödeldakse vastavalt isikuandmete kaitse üldmäärusele (EL) 2016/679 ja Eesti Vabariigi isikuandmete kaitse seadusele.

Palume Privaatsustingimused hoolikalt läbi lugeda, sest need sisaldavad muu hulgas olulist teavet teie kui andmesubjekti õiguste kohta. 

Vastutav töötleja

Teie isikuandmete vastutav töötleja on OÜ Spiiker, registrikood 17175135 („Spiiker“ või „meie“). Kontakt: info@spiiker.ee.

1. Milliseid andmeid me kogume ja kuidas me neid kasutame?

Privaatsustingimuste tähenduses on „isikuandmed“ mis tahes andmed tuvastatud või tuvastatava füüsilise isiku kohta.

1.1 Platvormi kasutusandmed

Arendame ja täiustame pidevalt Platvormi ning püüame muuta seda kasutajatele mugavamaks ja meeldivamaks. Selleks on meil vaja teada, milline teave Platvormi kasutajaid enim huvitab, kui sageli Platvormi külastatakse ja seal navigeeritakse, milliseid veebibrausereid ja/või seadmeid kasutatakse jms.

Kui te külastate Platvormi või kasutate selle funktsioone, võidakse teatud andmeid koguda teie jaoks märkamatult, kasutades tehnoloogiaid nagu küpsised, veebisildid ja -majakad ning navigatsiooniandmed (logifailid, serverilogid, klikiandmed, veebisaidi skriptid). Osa neist andmetest saadab teie veebibrauser või mobiiliseade automaatselt – näiteks teie sirvitava veebisaidi või eelmisena külastatud veebisaidi URL, IP-aadress ja kasutatav brauseri versioon –, lisaks salvestatakse teie Platvormile saabumise aeg ja külastatud alamlehed.

Kasutame Platvormi kasutusandmete kogumiseks ja analüüsimiseks koostööpartnerite pakutavaid vahendeid (vt p 2).

Õiguslik alus: lepingu täitmine või lepingueelsete toimingute tegemine (kui kasutate teenuseid füüsilise isikuna) ning õigustatud huvi Platvormi arendamiseks ja kuritarvituste ennetamiseks.

1.2 Kasutajakonto loomisega seotud teave

Teatud Platvormil pakutavatele teenustele juurdepääsuks võime paluda luua isikupärastatud kasutajakonto (e-post ja parool või kolmandate isikute identiteediteenused, nt Google või Apple). Registreerimisel kogume registreerimis- ja kontaktandmeid ning kasutajakonto sätteid.

Õiguslik alus: lepingu täitmine (füüsilise isikuga) või õigustatud huvi (kui leping on sõlmitud teie esindatava juriidilise isikuga).

1.3 Tehingu- ja arveldusandmed

Kui tellite tasulisi teenuseid (nt läbi rakendustepoodide või Spiikeri arve alusel), võime koguda makse ja tehinguga seotud andmeid, sh tellimuse sooritaja nimi, esindatava organisatsiooni nimi (kui kohaldub), e-post, makseviis, arvelduskonto/pangainfo metaandmed ning tellimusega seonduv teave. (Platvormil eraldi e-poodi ei ole.)

Õiguslik alus: lepingu täitmine; raamatupidamis- ja maksuaruandluse õiguslik kohustus.

1.4 Päringud ja suhtlus

Kui saadate meile Platvormi või e-posti kaudu päringu, töötleme teie kontaktandmeid ja päringu sisu, et vastata.

Õiguslik alus: meie õigustatud huvi vastata teenustega seotud päringutele.

1.5 Õiguslike nõuetega seotud andmed

Võime töödelda andmeid, et esitada, menetleda või kaitsta õiguslikke nõudeid.

Õiguslik alus: meie õigustatud huvi.

1.6 Otseturundus

Kui annate nõusoleku push-teavituste ja/või e-kirjade saamiseks, kasutame neid kanalid uudiste, pakkumiste ja teadaannete saatmiseks. Võite nõusoleku igal ajal tagasi võtta (vt p 5).

Õiguslik alus: nõusolek või õigustatud huvi Platvormi ja teenuste teavitamiseks (kui seadus lubab).

1.7 Küpsised

Mis on küpsised? Väikesed tekstifailid, mille Platvorm võib teie seadmesse salvestada, et meelde jätta valikuid ja eelistusi.

Milleks kasutame?
– kasutajakogemuse parandamine;
– eelistuste salvestamine;
– statistika Platvormi kasutamise kohta;
– (vajadusel) turbe- ja toimivuslahendused.

Kasutatavad liigid:
– Funktsionaalsed (vajalikud Platvormi toimimiseks, sh sisselogimine);
– Statistilised (anonüümsed/koondatud kasutusmustrid; kasutatakse teie nõusolekul).

Püsivus: sessiooniküpsised (kuni brauseri/rakenduse sulgemiseni) ja püsiküpsised (kuni 2 aastat või kuni kustutate).

Haldamine: saate küpsiseid hallata/keelata oma brauseri/rakenduse seadetes (vt ka www.youronlinechoices.com). Vajalikest küpsistest keeldumisel ei pruugi osa funktsioone töötada.

2. Isikuandmete edastamine ja avaldamine

Teeme kõik meist sõltuva, et hoida teie isikuandmed kaitstuna, ning nõuame oma töötajatelt ja partneritelt ranget turvalisust ja konfidentsiaalsust.

Võime avaldada teie isikuandmeid:
– volitatud töötlejatele (teenusepakkujad), kes osutavad meile või teile teenuseid vastavalt meie juhistele;
– ametivõimudele, kui see on seadusest tulenevalt kohustuslik või kui esitatakse õiguspärane teabenõue;
– äritehingutes (nt ühinemine, ülevõtmine, vara müük) seotud pooltele.

Privaatsustingimuste päises märgitud kuupäeva seisuga kasutame järgnevaid volitatud töötlejaid:
– Google Analytics – analüütika: kasutusandmete ja navigeerimisinfo kogumine/analüüs Platvormil;
– Cloudflare, Inc. – CDN, DDoS-kaitse, veebirakenduse tulemüür ja Platvormi serveerimine;
– Google Play Store ja Apple App Store – rakenduste levitamine ja maksete töötlemise kanalid (kui teenuseid ostetakse nende kaudu).
– Supabase, Inc. – andmebaasi ja rakenduse taristu teenus (PostgreSQL andmebaas, Auth, Storage, Realtime ja/või Edge Functions vastavalt kasutusele) Platvormi andmete talletamiseks ja töötlemiseks. Andmete asukoht on meie valitud EL/EMP piirkonnas (nt Frankfurt). Kui tõrkeanalüüsi või toe osutamiseks on vajalik piiriülene juurdepääs, toimub see GDPR art 46 kohaste kaitsemeetmete (sh ELi tüüptingimused) alusel.

Lisaks võime andmeid jagada:
– Spiikeri töötajatele (kliendisuhted, raamatupidamine, IT hooldus, analüütika ja planeerimine);
– meie kliendisuhtluse/IT-süsteemide tarnijatele ja pilveteenuse osutajatele ning audiitoritele;
– pankadele;
– isikutele, kes aitavad lepingust tulenevaid õigusi kasutada (võlgade sissenõudmine, juriidilised nõustajad, kohtud, krediidiinfo jms).

Piiriülesed edastused: Kui teenusepakkuja asub väljaspool ELi/EMPd või kasutab globaalseid taristuid, võime andmeid edastada ELi/EMP väliselt, rakendades GDPR art 46 kohaseid kaitsemeetmeid (nt ELi tüüptingimused), tagades andmesubjektide õiguste kaitse. Täpsem teave edastuste ja kaitsemeetmete kohta on kättesaadav päringu alusel aadressil info@spiiker.ee.

3. Kui kaua me teie isikuandmeid säilitame?

Säilitame isikuandmeid vaid nii kaua, kui see on käesolevates Privaatsustingimustes kirjeldatud eesmärkide saavutamiseks vajalik või õigusaktide kohaselt nõutud.
– Kasutajakonto ja teenuste kasutusandmed: kuni kliendisuhte lõpuni ja kuni 2 aastat pärast konto kehtivuse lõppu.
– Arveldus-/raamatupidamisandmed: kuni 7 aastat vastava majandusaasta lõpust (kohalduva õiguse alusel).
– Lepinguga seotud andmed: kuni 10 aastat alates lepingu lõppemisest (maksimaalsed aegumistähtajad).

Kui säilitamine pole enam nõutud ega vajalik, kustutame andmed turvaliselt, kui te pole meile andnud teistsuguseid juhiseid või sõlminud pikema säilitamise kokkulepet.

4. Privaatsustingimuste uuendamine

Võime Privaatsustingimusi aeg-ajalt uuendada. Uuendustest teavitame Platvormil. Kehtib eespool märgitud „Viimati uuendatud“ kuupäev.

5. Teie õigused

Teil on GDPRi ja kohalduva õiguse alusel:
– õigus juurdepääsule oma andmetele;
– õigus parandamisele ja kustutamisele (teatud juhtudel);
– õigus töötlemise piiramisele ja vastuväidete esitamisele;
– andmete ülekantavuse õigus;
– kui töötlemise aluseks on nõusolek, õigus see igal ajal tagasi võtta (ei mõjuta tagasivõtmiseni toimunud töötlemise seaduslikkust).

Teatud andmeid peame säilitama õiguslike kohustuste või õigustatud huvi tõttu (nt arved, vaidluste lahendamine) ka pärast kustutamistaotlust.

Õiguste teostamine: kirjutage meile info@spiiker.ee.
Kui leiate, et töötleme andmeid ebaõigesti, on teil õigus esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile (aki.ee).

6. Turvalisus

Kasutame asjakohaseid organisatsioonilisi ja tehnilisi turvameetmeid isikuandmete kaitsmiseks kaotsimineku, hävimise, väärkasutuse ning loata juurdepääsu vastu. Juurdepääs isikuandmetele on üksnes volitatud töötajatel ja lepingulistel partneritel, kellel on selleks tööülesannetest tulenev vajadus.

Kuigi rakendame mõistlikke meetmeid, ei saa ükski süsteem välistada kõiki võimalikke turvariske.

7. Kontakt

Küsimused Privaatsustingimuste või teie isikuandmete töötlemise kohta: info@spiiker.ee.